Política de devoluciones
En Piel Seoul queremos que compres con tranquilidad.
Productos dañados, defectuosos o incorrectos
Tienes 30 días naturales a partir de la entrega para solicitar una devolución o reembolso si tu producto llegó dañado, defectuoso o no corresponde a lo que pediste.
Condiciones
- Por higiene, los cosméticos abiertos no admiten devolución, salvo que lleguen dañados o defectuosos.
- Para procesar tu solicitud necesitaremos tu número de pedido y fotos del producto.
- Una vez aprobada tu solicitud, procesamos el reembolso a tu método de pago original. El tiempo en que se refleja en tu cuenta depende de tu banco.
¿Cómo la solicito?
Escríbenos a victorrivasmarrero1@gmail.com con tu número de pedido y te respondemos lo antes posible.