Preguntas frecuentes

¿Los productos son originales?

Ese es nuestro compromiso. Antes de publicar cada producto, verificamos al proveedor y pedimos evidencia de autenticidad (fotos del empaque, lote y origen). Si algún producto no cumple con lo prometido, te devolvemos tu dinero.

¿Cuánto tarda mi pedido?

Depende de tu ubicación y del producto. Al finalizar tu compra verás el tiempo estimado de entrega antes de pagar, y recibirás un número de rastreo en cuanto tu pedido salga.

¿Cómo uso el código GLOW10?

Al finalizar tu compra, escribe GLOW10 en el campo de código de descuento y obtén 10% de descuento en tu compra.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito. Verás los métodos disponibles al finalizar tu compra; todos los pagos se procesan de forma segura.

¿Puedo devolver un producto?

Tienes 30 días naturales desde la entrega para solicitar devolución si el producto llegó dañado o no era lo que pediste. Escríbenos a victorrivasmarrero1@gmail.com.